كيفية إصلاح مشكلة عدم وجود صوت على Netflix في نظام التشغيل Windows 10

إذا كان بإمكانك مشاهدة الفيديو ولكنك غير قادر على سماع أي صوت أثناء تشغيل فيلم أو برنامج تلفزيوني على Netflix ، فستجد أدناه عددًا من الطرق لإصلاح مشكلة No Sound على Netflix في نظام التشغيل Windows 10.

إصلاح مشكلة عدم وجود صوت على Netflix في نظام التشغيل Windows 10



لا يوجد صوت على Netflix في نظام التشغيل Windows 10

قبل المضي قدمًا في الخطوات لإصلاح مشكلة No Sound على Netflix في نظام التشغيل Windows 10 ، تأكد من رفع مستوى الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأيضًا في مشغل Netflix.



حاول أيضًا تشغيل برنامج تلفزيوني أو فيلم آخر ومعرفة ما إذا كانت المشكلة ستستمر.

1. تحقق من التوصيلات

ألق نظرة فاحصة على كبل HDMI وكابل الإنترنت (في حالة الإنترنت السلكي) وتأكد من توصيل كبل HDMI والتوصيلات الأخرى بشكل صحيح.



2. أغلق التطبيقات غير المستخدمة وعلامات تبويب المتصفح

يعتمد أداء Netflix على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 على مقدار الذاكرة وموارد المعالجة المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لدفق مقاطع فيديو Netflix.

وبالتالي ، قم بتحرير أكبر قدر ممكن من الموارد عن طريق إغلاق جميع التطبيقات غير المستخدمة وعلامات تبويب المتصفح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

3. اضبط الصوت على جودة الاستوديو

1. اضغط علىرمز مكبر الصوتالموجود في الركن الأيمن السفلي من شريط المهام الخاص بك واخترتشغيل الأجهزة.



خيار أجهزة التشغيل في نظام التشغيل Windows 10

اثنين. بعد ذلك ، انقر فوقتشغيلعلامة التبويب>مكبرات الصوت>ملكيات.

خيار خصائص مكبرات الصوت في نظام التشغيل Windows 10

3. في شاشة خصائص مكبر الصوت ، انقر فوقمتقدمعلامة التبويب وحدد24 بت ، 192000 هرتز(جودة الاستوديو) صوت.

لن يتم تحديث التطبيقات على iPad

اضبط الصوت على جودة استوديو 24 بت ، 192000 هرتز

أربعة. انقر فوقموافقلحفظ هذا الإعداد.

الآن ، قم بتشغيل مقطع فيديو على Netflix ومعرفة ما إذا كان يمكنك سماع الصوت.

4. تثبيت التحديثات

تستخدم Netflix Microsoft Silverlight ، لذا تأكد من أن لديك أحدث إصدار من Microsoft Silverlight على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

1. اضغط علىزر البدء>أيقونة الإعدادات>التحديثات والأمان.

اثنين. في الشاشة التالية ، انقر فوقتحديث ويندوزفي القائمة الجانبية ثم انقر فوقتحقق من وجود تحديثاتزر.

تحقق من خيار التحديثات في نظام التشغيل Windows 10

3. اسمح لـ Windows بالبحث عن التحديثات المتاحة وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

5. إعادة تثبيت برامج تشغيل الصوت

قد تكون مشكلة عدم وجود صوت على Netflix في نظام التشغيل Windows 10 مرتبطة ببرنامج تشغيل الجهاز لتلف جهاز التحكم في الصوت.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملفبدايةزر وحددمدير الجهاز.

خيار إدارة الأجهزة في نظام التشغيل Windows 10

اثنين. في شاشة إدارة الأجهزة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملفجهازالمدرجة ضمن 'Sound، Video and Game controllers' وانقر فوقجهاز إلغاء التثبيتالخيار في القائمة السياقية.

قم بإلغاء تثبيت جهاز الصوت في نظام التشغيل Windows 10

3. إعادة تشغيلحاسوبك.

كيفية إجراء استعادة النظام في الوضع الآمن

بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، سيقوم Windows تلقائيًا بتثبيت برنامج تشغيل الجهاز.

6. تغيير إعدادات الصوت

في بعض الأحيان ، ترتبط مشكلة No Sound على Netflix في نظام التشغيل Windows 10 بالفيديو الذي يتم تعيينه على خيار صوت لا يدعمه جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1. افتح التطبيق Netflixعلى حاسوبك.

لوحة مفاتيح بلوتوث للآيفون 6

اثنين. ابدأ تشغيل أي فيلم أو برنامج تلفزيوني على Netflix.

3. أثناء تشغيل الفيديو ، انقل ملفالفأرفوق الشاشة وانقر فوقحوارأيقونة.

رمز Netflix Dialogue

أربعة. في القائمة التي تظهر ، تحقق من تحديد الصوت المحيطي (5.1). حاول تغييره إلى أي خيار متاح بخلاف 5.1.

بعد هذا التغيير ، حاول تشغيل فيلم على Netflix ومعرفة ما إذا كان يمكنك سماع الصوت بوضوح.

7. تبديل إخراج الصوت إلى HDMI

ينقل اتصال HDMI كلاً من إشارات الفيديو والصوت داخل كبل واحد. إذا لم يتغير إعداد إخراج الصوت على جهاز الكمبيوتر لديك إلى إخراج HDMI تلقائيًا ، فسيتعين عليك تبديله يدويًا ، عن طريق القيام بما يلي:

1. فتحلوحة التحكمعلى حاسوبك.

افتح لوحة التحكم في نظام التشغيل Windows 10

اثنين. في شاشة لوحة التحكم ، انقر فوقالأجهزة والصوت>إدارة أجهزة الصوت.

إدارة خيار أجهزة الصوت في لوحة التحكم

3. في الشاشة التالية ، اضبطمنفذ HDMIأوصوت رقميكجهاز الصوت الافتراضي.

متعلق ب
  • كيفية إصلاح سماعات الرأس التي لا تعمل في نظام التشغيل Windows 10
  • كيفية استعادة رمز وحدة التخزين المفقودة في نظام التشغيل Windows 10