تعذر تسجيل الدخول إلى iMessage و FaceTime على iPhone

إذا كنت غير قادر على تسجيل الدخول إلى iMessage و FaceTime على iPhone ، فستجد أدناه طرقًا مختلفة لإصلاح هذه المشكلة.

تعذر تسجيل الدخول إلى iMessage و FaceTime على iPhone



تعذر تسجيل الدخول إلى iMessage و FaceTime

في بعض الأحيان ، تمنع خدمة iMessage من Apple المستخدمين من تسجيل الدخول إلى iMessage و FaceTime بدون سبب واضح.



قد تكون مشكلة عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى iMessage و FaceTime بسبب مجموعة متنوعة من الأسباب ، تتراوح من إعدادات iMessage غير الصحيحة إلى مشاكل خدمة iMessage.

في حالة نموذجية ، سترى رسالة خطأ تقرأ تعذر الاتصال بخادم iMessage أو حدث خطأ أثناء التنشيط .



في معظم الحالات ، يمكن إصلاح هذه المشكلة باستخدام إحدى الطرق الموضحة أدناه.

كيفية حذف حساب instagram على تطبيق iphone

إذا لم تنجح أي من هذه الطرق ، فيمكنك إما قم بإنشاء معرف Apple جديد أو اتصل بدعم Apple واكتشف ما إذا تم حظر معرف Apple الخاص بك أو وضعه في حالة خاصة.

1. تحقق من إعدادات التاريخ والوقت

الحل الأكثر شيوعًا لمشكلة iMessage و FaceTime هو التأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك يمكنه تعيين التاريخ والوقت تلقائيًا.



1. اذهب إلىإعدادات>جنرال لواء> اضغط علىالتاريخ والوقت.

خيار إعدادات التاريخ والوقت على iPhone

اثنين. في شاشة التاريخ والوقت ، قم بتعطيلاضبط تلقائيًاوتأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك يعرض التاريخ والوقت الصحيحين ضمن قسم 'المنطقة الزمنية'.

التاريخ والوقت على iPhone

3. إذا لزم الأمر ، انقر فوقوحدة زمنيةوحدد المنطقة الزمنية الصحيحة في الشاشة التالية.

بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول إلى iMessage أو FaceTime.

2. تحقق من خيار الإرسال / التلقي

يستخدم iMessage معرف Apple لإرسال واستلام رسائل iMessages. ومن ثم ، تأكد من أن معرف Apple الخاص بك مدرج ضمن قسم 'يمكن الوصول إليك عن طريق iMessage At'.

1. اذهب إلىإعدادات>رسائل> قم بالتمرير لأسفل وانقر فوقإرسال استقبال.

خيار إرسال واستقبال الرسائل على iPhone

اثنين. في الشاشة التالية ، تأكد من أن ملفالتفاح معرفيتم إدراج عنوان البريد الإلكتروني ضمن قسم 'يمكنك الوصول عن طريق iMessage At'.

يمكن الوصول إليك عن طريق iMessage At Email Address على iPhone

3. تسجيل الخروج وتسجيل الدخول إلى iTunes و App Store

في حالة تسجيل الدخول إلى iTunes و App Store على جهاز iPhone الخاص بك ، قم بتسجيل الخروج من App Store وإعادة تسجيل الدخول مرة أخرى.

1. فتحإعدادات> قم بالتمرير لأسفل وانقر فوقiTunes & App Store.

علامة تبويب iTunes و App Store على iPhone

اثنين. في الشاشة التالية ، اضغط على ملفالتفاح معرف.

كيفية البحث عن رمز التطبيق المفقود على iPhone

معرف Apple على شاشة إعدادات iTunes و App Store

3. في النافذة المنبثقة ، انقر فوق ملفخروجاختيار.

أربعة. اضغط مع الاستمرار علىقوةزر ، حتى ترى خيار 'Slide to Power Off'. دورإيقافجهاز iPhone الخاص بك عن طريق تحريك شريط التمرير إلى اليمين.

قم بالتمرير إلى خيار إيقاف التشغيل على iPhone

5. بعد إيقاف تشغيل iPhone ، انتظر لمدة 60 ثانية وأعد تشغيل iPhone بالضغط علىزر الطاقة.

بعد إعادة تشغيل iPhone ، تحقق مما إذا كان بإمكانك الآن تسجيل الدخول إلى iMessage و FaceTime.

4. تسجيل الخروج من معرف Apple

من المحتمل أن تواجه iMessage مشكلة في تحديد معرف Apple الخاص بك. ومن ثم ، حاول تسجيل الخروج من معرف Apple الخاص بك على جهاز iPhone الخاص بك ثم تسجيل الدخول مرة أخرى.

1. فتحإعداداتواضغط على ملفالتفاح معرفاسم.

معرف Apple على شاشة إعدادات iPhone

اثنين. في الشاشة التالية ، قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل وانقر فوقخروج.

تسجيل الخروج من معرف Apple على iPhone

3. اضغط مع الاستمرار علىزر الطاقة، حتى تظهر لك شاشة إيقاف التشغيل. حرك الالمنزلقإلى اليمين ، لإيقاف تشغيل iPhone.

قم بالتمرير إلى خيار إيقاف التشغيل على iPhone

أربعة. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام ملفالتفاح معرفورمز عبور.

قم بتسجيل الدخول إلى Apple ID على iPhone

انظر الآن ، إذا كنت قادرًا على تسجيل الدخول إلى iMessage و FaceTime.

5. إعادة تعيين إعدادات الشبكة

قد تكون مشكلة عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى iPhone متعلقة بإعدادات الشبكة على iPhone.

1. اذهب إلىإعدادات>جنرال لواء> قم بالتمرير لأسفل إلى الأسفل وانقر فوقإعادة ضبط.

إعادة تعيين الخيار على شاشة إعدادات iPhone

اثنين. في الشاشة التالية ، اضغط علىإعادة تعيين إعدادات الشبكةاختيار.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة على iPhone

3. بعد إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، انتقل إلىإعدادات>واي فاي> حدد الخاص بكشبكة WiFi.

انضم إلى شبكة WiFi على iPhone

الفيسبوك لا يعمل على رحلات السفاري

أربعة. إذا طُلب منك ، أدخل شبكة WiFiكلمة المرورللانضمام إلى شبكة WiFi الخاصة بك.

بعد توصيل جهاز iPhone الخاص بك بشبكة WiFi ، حاول تسجيل الدخول إلى iMessage و FaceTime على جهاز iPhone الخاص بك.

6. تحقق من تحديث البرنامج

تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من برنامج iOS على جهاز iPhone الخاص بك.

1. اذهب إلىإعدادات>جنرال لواء> اضغط علىتحديث النظام.

خيار تحديث البرنامج على iPhone

اثنين. في الشاشة التالية ، تحقق من توفر تحديث. إذا كان هناك تحديث متاح ، فانقر فوقتحميلخيار تثبيت التحديث على جهاز iPhone الخاص بك.

7. قم بالتبديل إلى Google DNS

من المحتمل أنك غير قادر على الاتصال بخوادم Apple نظرًا لأن DNS الخاص بمزود الإنترنت لديك مزدحم ومشغول للغاية.

يمكنك محاولة استخدام خدمة DNS المجانية من Google ومعرفة ما إذا كان هذا يساعد في حل مشكلة عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى iMessage و FaceTime.

يمكنك العثور على خطوات تبديل جهاز iPhone الخاص بك إلى Google DNS في هذه المقالة: كيفية استخدام Google DNS على iPhone و iPad

8. اتصل بدعم Apple

من الممكن أن يكون معرف Apple الخاص بك قد تم حظره من استخدام iMessage أو وضعه في فئة حماية خاصة.

في هذه الحالة ، قد ترى مطالبة على جهاز iPhone الخاص بك للاتصال بدعم Apple أو يمكنك بدء طلب دعم مع Apple.

امسح كل الاعدادت

إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك محاولة ذلك إعادة ضبط المصنع لـ iPhone وقم بإعداد iPhone الخاص بك كجهاز جديد.

ربما يعجبك أيضا